Arbeiten bei pharmaSuisse

Mitarbeiter/in Empfang, Telefon & Administration 80-100%

Sie sind als erfahrene, kundenorientierte und aufgestellte Persönlichkeit die erste «Visitenkarte» unserer Geschäftsstelle sowie Dreh- und Angelpunkt für vielzählige Anliegen und Aufgaben. Sie fühlen sich in der Betreuung und Beratung unserer Mitglieder und Partner wie auch im Empfang von Gästen und Lieferanten zu Hause.

Um was geht es genau?

Ihr Arbeitstag umfasst insbesondere folgende Hauptaufgaben: 

  • Verantwortlich für die Betreuung der Telefonzentrale gemeinsam mit einer Kollegin 
  • Empfang von Besucher/innen, Lieferanten oder Partner 
  • Verarbeitung Posteingang und -ausgang 
  • Betreuung des allgemeinen Postfachs von pharmaSuisse 
  • Verantwortlich für die Administration von Abonnementen und Lizenzverträgen 
  • Administrative Mithilfe in verschiedenen Teams 
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Anlässen wie Delegiertenversammlung, Schulungen oder interne Informationsanlässe (administrative und/oder koordinative Aufgaben, Verpflegung, Material etc.) 
  • Verantwortlich für die Bewirtschaftung der Geschäftsstelle (Bestellwesen für die Caféteria, Verwaltung von Büromaterial, etc.)

Als Teil des Teams Empfang prägen Sie mit Ihrer freundlichen und ausgeglichenen Wesensart sowie der hohen Kun-denorientierung unser berufliches Umfeld aktiv mit. In hektischen Momenten behalten Sie die Übersicht und Ruhe und lösen auch anspruchsvolle Situationen professionell. Sie sind flexibel und offen für unterschiedliche organisatorische und administrative Aufgaben - wobei die Aufgaben sehr vielseitig sind, teilweise ad-hoc anfallen und dafür einen soliden kaufmännischen Rucksack erfordern. Sie helfen mit, die Arbeiten innerhalb des Teams zu koordinieren sowie die Prozesse in Ihrem Umfeld zu optimieren.

Was macht Sie für uns interessant?

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbar) sowie über mehrjährige Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt und idealerweise in einer ähnlichen Position. Sie fühlen sich wohl im Umgang mit Kunden jeg-licher Art und drücken sich mündlich und schriftlich freundlich, adressatengerecht und treffend aus. Sie kommunizieren mit Ihren Ansprechpersonen fliessend in Deutsch und Französisch – Italienisch wäre ein zusätzliches Plus. Geduld, Effizienz und Wertschätzung sind für Sie selbstverständlich.

Ihnen liegen organisatorische, koordinative und administrative Aufgaben und Sie packen gerne mit an. Sie zeichnen sich durch eine hohe Verlässlichkeit und ein hohes Qualitätsbewusstsein aus, sind flexibel und offen für Neues. Dabei sind Sie gut organisiert und Ihr Herz schlägt höher, wenn Sie Abläufe verschlanken sowie Prozesse optimieren können. Ein gewandter Umgang mit den MS-Office-Produkten und Affinität sowie Freude an der Nutzung weiterer Software runden Ihr Profil ab.

Wie sehen Ihre Arbeitszeiten aus?

Der Empfang, sowie die Telefonzentrale unserer Geschäftsstelle sind Montag bis Freitag von 8.30-12:000 Uhr und 13:30-16:30 Uhr bedient. Zusammen mit Ihrer Kollegin sind Sie verantwortlich, dass diese Zeiten im Team abgedeckt sind.

Was bieten wir Ihnen?

  • Verantwortungsvolle, vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten 
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit im interessanten politischen Umfeld des Gesundheitswesens 
  • Attraktiver Arbeitsplatz mit sehr guter Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige, elektronische Bewerbung an hr@pharmaSuisse.org.
Für diese Funktion berücksichtigen wir Dossiers von Personalvermittlungsfirmen nur nach vorgängiger Kontaktaufnahme via hr@pharmaSuisse.org

Ihr Kontakt


Nicole Godart

Leiterin Abteilung Stab & Service


Barbara Dietrich

HR Business Partner

+41 31 978 58 58