Campagna «Consulenza in farmacia»

La campagna nazionale «Luce verde per la consulenza in farmacia» dimostra che le farmacie sono il primo punto di riferimento competente e facilmente accessibile per le questioni di salute. Infatti, molte persone in Svizzera non sanno ancora tutto sui servizi che possono ottenere direttamente in farmacia.
Kampagnen-Header IT

Obiettivi della campagna

Evidenziare i vantaggi della consulenza

L’obiettivo è d’informare la popolazione sulle possibilità di consulenza in farmacia e dare visibilità al ruolo delle farmacie nell’assistenza medica di base.  

La campagna spiega alla popolazione quali sono i vantaggi di una consulenza in farmacia: 

  • aiuto rapido per le questioni di salute
  • consulenza competente da parte di professionisti
  • accesso in tutta semplicità, senza appuntamento
  • sgravio per gli studi medici e i centri di pronto soccorso 

La farmacia viene così rafforzata come primo punto di riferimento nel settore sanitario.
 

Far conoscere meglio i servizi proposti in farmacia

Molte persone conoscono solo una parte dei servizi offerti in farmacia. 

La campagna fornisce quindi informazioni su: 

  • possibilità di consulenza e triage
  • trattamento dei disturbi più comuni
  • offerte di prevenzione e consulenza sanitaria 

In questo modo la farmacia viene percepita sempre più come elemento centrala dell’assistenza medica di base
 

Rafforzare l’immagine delle farmacie 

Ogni giorno i team delle farmacie forniscono un contributo importante all’assistenza sanitaria. 

La campagna mira a dare visibilità a questo impegno. L’obiettivo è di sviluppare ulteriormente la percezione della farmacia, passando dal ruolo tradizionale legato alla dispensazione dei medicamenti a quello di moderno fornitore di servizi sanitari

Forma e contenuto

Forma e contenuto

La campagna 2026 è all’insegna del motto «Luce verde per la consulenza in farmacia».  

La campagna sarà promossa in tutta la Svizzera attraverso diversi canali di comunicazione:

  • sito web della campagna su www.vostra-farmacia.ch
  • pubblicità sui mezzi di trasporto pubblici
  • manifesti
  • pubblicità online
  • social media
  • video online
  • collaborazioni con influencer 

Le farmacie partecipanti utilizzano il materiale informativo e di comunicazione messo a disposizione per attirare l’attenzione dei propri clienti in loco sulla campagna e sulla consulenza in farmacia. 

La Società Svizzera dei Farmacisti promuove la campagna in particolare attraverso i propri social media su Instagram, YouTube, LinkedIn e TikTok

Inoltre, le catene e i gruppi di farmacie nonché altri partner sostengono la campagna attraverso i propri canali di comunicazione. 

Una campagna di due mesi 

La campagna prevede due mesi d’iniziative. I due temi principali si completano a vicenda e rafforzano il messaggio della campagna. 

Settembre 2026 – Luce verde per la consulenza in farmacia

Il secondo mese della campagna è dedicato in particolare a tutte le sfaccettature della consulenza in farmacia. La campagna presenta: 

  • accesso rapido alla consulenza sanitaria
  • supporto competente per numerose richieste
  • soluzioni senza appuntamento dal medico o visita al pronto soccorso 
Sujet Herbstwelle Grünes Licht IT

Giornata della farmacia 

La Giornata della farmacia, il 25 settembre 2026, segna la conclusione della campagna. 

In questa giornata verrà sottolineato in modo particolare l’importante ruolo dei team delle farmacie nell’assistenza sanitaria.

Sujet der Tag der Apotheke

Giugno 2026 – Luce verde per la salute della pelle 

Nel primo mese della campagna, l’attenzione è rivolta alla salute della pelle. I problemi dermatologici sono tra le richieste più frequenti in farmacia. La campagna illustra in che modo le farmacie possono offrire consulenza competente e supporto su vari temi, tra cui: 

  • protezione dai raggi UV
  • screening del cancro della pelle
  • acne
  • parassiti e punture d’insetti

Durata

della campagna

Zeitübersicht Grünes Kreuz IT

Date importanti 2026 

  • 20 marzo 2026: termine ultimo per iscriversi alla campagna 
  • 1° aprile 2026: pubblicazione del sito web della campagna su www.vostra-farmacia.ch
  • 7 aprile – 30 giugno 2026: formazione/e-learning
  • 1–30 giugno 2026: mese della campagna «Salute della pelle»
  • 1–30 settembre 2026: mese della campagna «Consulenza in farmacia»
  • 25 settembre 2026: Giornata della farmacia 

Informazioni per le farmacie partecipanti 

Il materiale elettronico della campagna relativo alla campagna autunnale è disponibile nella infoletter: «Grünes Licht»: Nutzen Sie jetzt die Herbstwelle / « Feu vert » : profitez dès maintenant de la vague d'automne da scaricare.

Partner per le campagne

Partner KidA 0926

Corsi di formazione

per i team delle farmacie

E-learning «Salute della pelle» 

Il corso di e-learning «Salute della pelle» è ancora disponibile su medinform; per ulteriori informazioni, rivolgersi direttamente a: https://www.medinform.ch/info@medinform.ch.

Short cut «Consulenza in farmacia» 

Gli short cut per la consulenza in farmacia sono dedicati a conoscenze tecniche su determinate indicazioni. I video durano circa 10-20 minuti e presentano scene di consulenza simulate e/o spiegazioni orali. Un’opportunità per tutto il team della farmacia di fornire una consulenza ottimale ai propri clienti e, in particolare, di offrire attivamente la «consulenza in farmacia». Grazie agli short cut, tutto il team della farmacia impara a decidere quando può raccomandare di propria iniziativa un medicamento dell’elenco B+/B- e quando no. Inoltre, gli short cut consentono ai farmacisti di aggiornare le proprie conoscenze tecniche. La raccolta di short cut viene costantemente aggiornata con nuovi approfondimenti. 

Gli short cut sono gratuiti per i membri di pharmaSuisse, mentre hanno un costo di CHF 75 per i non membri. 

Guida rapida all’accesso agli short cut  

Argomenti degli short cut 2024 

Argomenti degli short cut 2025 

Argomenti degli short cut 2026 

Contatti


Martina Tschan

Responsabile della comunicazione aziendale svizzera tedesca

+41 31 978 58 27