Die Kampagne «Konsultation in der Apotheke»

Kampagnenziele

Vorteile der Konsultation aufzeigen

Ziel ist es, die Bevölkerung über die Möglichkeiten der Konsultation in der Apotheke zu informieren und die Rolle der Apotheken in der medizinischen Grundversorgung sichtbar zu machen.

Die Kampagne zeigt der Bevölkerung, welche Vorteile eine Konsultation in der Apotheke bietet:

schnelle Hilfe bei gesundheitlichen Anliegen
kompetente Beratung durch Fachpersonen
unkomplizierter Zugang ohne Termin
Entlastung von Arztpraxen und Notfallstationen

Die Apotheke wird damit als erste Anlaufstelle im Gesundheitswesen gestärkt.

Wissen über Apothekendienstleistungen erhöhen

Viele Menschen kennen nur einen Teil der Dienstleistungen, die Apotheken anbieten.

Die Kampagne vermittelt deshalb Wissen über:

die Möglichkeiten der Beratung und Triage
Behandlung häufiger Beschwerden
Präventionsangebote und Gesundheitsberatung

So wird die Apotheke stärker als zentraler Teil der medizinischen Grundversorgung wahrgenommen.

Image der Apotheken stärken

Apothekenteams leisten täglich einen wichtigen Beitrag zur Gesundheitsversorgung.

Mit der Kampagne wird dieses Engagement sichtbar gemacht. Ziel ist es, die Wahrnehmung der Apotheke weiterzuentwickeln – von der klassischen Medikamentenabgabe hin zur modernen Gesundheitsdienstleisterin.

Form und Inhalt

Die Kampagne 2026 steht unter dem Motto «Grünes Licht für die Konsultation in der Apotheke».

Die Kampagne wird schweizweit über verschiedene Kommunikationskanäle ausgespielt:

Kampagnenwebsite auf www.ihre-apotheke.ch
ÖV-Werbung
Plakate
Online-Werbung
Social Media
Online-Videos
Influencer-Kooperationen

Die teilnehmenden Apotheken machen mit den zur Verfügung gestellten Kommunikations- und Informationsmaterialien ihre Kundinnen und Kunden vor Ort auf die Kampagne und die Konsultation in der Apotheke aufmerksam.

Der Schweizerische Apothekerverband kommuniziert die Kampagnen insbesondere über seine eigenen Sozialen Medien auf Instagram, YouTube, LinkedIn und TikTok.

Zudem unterstützen die Apotheken-Ketten und -Gruppierungen und weitere Partner die Kampagne über ihre Kommunikationskanäle.

Zwei Kampagnenmonate

Die Kampagne besteht aus zwei Aktionsmonaten. Die beiden thematischen Schwerpunkte ergänzen sich und verstärken die Botschaft der Kampagne.

Juni 2026 – Grünes Licht für die Hautgesundheit

Im ersten Kampagnenmonat steht die Hautgesundheit im Zentrum. Hautprobleme gehören zu den häufigsten Anliegen in der Apotheke. Die Kampagne zeigt, wie Apotheken bei Themen wie

UV-Schutz
Hautkrebs-Screening
Akne
Parasiten und Insektenstichen

kompetent beraten und unterstützen können.

September 2026 – Grünes Licht für die Konsultation in der Apotheke

Im zweiten Kampagnenmonat rückt die Konsultation in der Apotheke in all ihren Facetten in den Mittelpunkt. Die Kampagne zeigt:

schnellen Zugang zu Gesundheitsberatung
fachkundige Unterstützung bei zahlreichen Anliegen
Lösungen ohne Arzttermin oder Notfallbesuch

Tag der Apotheke

Der Tag der Apotheke am 25. September 2026 bildet den Abschluss der Kampagne. An diesem Tag wird die wichtige Rolle der Apothekenteams für die Gesundheitsversorgung besonders hervorgehoben.

Laufzeit

der Kampagne

Wichtige Termine 2026

20. März 2026 – Anmeldeschluss Kampagne
April 2026 – Aufschaltung der Kampagnenwebsite auf www.ihre-apotheke.ch
7. April – 30. Juni 2026 – Wissensschulung/E-Learning
1.–30. Juni 2026 – Kampagnenmonat «Hautgesundheit»
1.–30. September 2026 – Kampagnenmonat «Konsultation in der Apotheke»
25. September 2026 – Tag der Apotheke

Information für die teilnehmende Apotheken:

Die Zugangsdaten zum E-Learning erhalten Sie Ende März 2026.
Die elektronischen Kampagnenmaterialien zum Themenmonat «Hautgesundheit» sind  
ab Mitte Mai 2026 als Shop-Artikel auf der Website von pharmaSuisse verfügbar – zeitgleich mit der Postzustellung der gedruckten POS-Materialien.

Schulungen

für die Apothekenteams

E-Learning «Hautgesundheit»

Zur Vorbereitung auf die Kampagne steht den an der Kampagne teilnehmenden Apotheken für das gesamte Team ein praxisnahes, modulares E-Learning zur Verfügung.

Durchführung: medinform AG

Inhalte

UV-Schutz und Hautkrebs-Screening
Akne und häufige Hautprobleme
Parasiten und Insekten
Beratung zu Hautproblemen in der Apotheke

Die Schulung ist modular aufgebaut und flexibel über mehrere Wochen absolvierbar.
Apothekerinnen und Apotheker erhalten FPH-Punkte, Fachpersonen Apotheke ein Teilnahmezertifikat.

short cuts «Konsultation in der Apotheke»

Bei den short cuts zur Konsultation in der Apotheke wird Fachwissen zu bestimmten Indikationen vermittelt. Die ca. 10–20-minütigen Videos mit simulierten Beratungsszenen und/oder gesprochenen Erläuterungen befähigen das gesamte Apothekenteam, Kundinnen und Kunden in der Offizin optimal zu beraten und insbesondere die «Konsultation in der Apotheke» aktiv anzubieten. Mit den short cuts lernt das ganze Apothekenteam zu entscheiden, wann es von sich aus ein Liste B+/B- Medikament empfehlen kann und wann nicht. Apothekerinnen und Apotheker können zudem mit den short cuts ihr Fachwissen auffrischen. Die short-cut-Sammlung wird laufend mit neuen Themen ergänzt.

Die short cuts sind für Mitglieder von pharmaSuisse kostenlosen, Nicht-Mitglieder bezahlen einen Beitrag von CHF 75.00.

Kurzanleitung Zugang short cuts

Themen short cuts 2024