Formare apprendisti

Accompagnare i giovani all’inizio della loro vita professionale è importantissimo per il futuro della professione. Dato che farlo può essere anche impegnativo, la Società svizzera dei farmacisti pharmaSuisse offre una grande quantità di informazioni e documenti sulla formazione professionale di base per gli Assistenti di farmacia AFC per consentirvi di accompagnare al meglio i vostri apprendisti.

Assistenti di farmacia AFC di oggi e di domani

Informazioni generali sulla revisione totale

Una revisione totale comporta svariate modifiche. 

Panoramica dei cambiamenti principali

  • La procedura di revisione totale è prescritta dalla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione SEFRI.
  • I titoli delle professioni in tedesco sono «Fachfrau Apotheke EFZ / Fachmann Apotheke EFZ». Le denominazioni in francese e in italiano restano invariate.
  • Dal corso dell’estate 2022, la formazione avviene secondo il modello dell’orientamento alle competenze operative. In tutti e tre i luoghi di formazione (azienda, corsi interaziendali e scuola professionale) si promuove lo sviluppo delle competenze operative nei tre anni di apprendistato. Tali competenze rappresentano le situazioni lavorative rilevanti attuali e future. 
  • Modifica della classifica International Standard Classification of Education (ISCED) dal campo di formazione «Commercio al dettaglio e all’ingrosso» al campo di formazione «Farmacia». Questo AFC consente alle persone in possesso di una maturità professionale svizzera di accedere direttamente ai corsi di bachelor in ambito sanitario della Haute école spécialisée de Suisse occidentale HES-SO, senza disposizioni transitorie a partire dall’anno scolastico 2021/2022.

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Documenti di base

L’ordinanza sulla formazione professionale e il piano di formazione costituiscono la base per l’attuazione nelle tre sedi di formazione e per la procedura di qualificazione. 

Origine dei documenti

L’ordinanza sulla formazione professionale e il piano di formazione sono stati redatti da esperti. Il processo ha richiesto molto tempo e molta energia, impegno e disponibilità al compromesso da parte di tutti.

Gruppo di lavoro e composizione

I documenti sono stati redatti da esperti di tutte le regioni linguistiche, dei Cantoni, da un pedagogista specializzato e dalla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione SEFRI.

  • assistenti di farmacia AFC
  • assistenti aziendali in farmacia APF
  • farmacisti
  • referenti CI
  • esperti PQ
  • insegnanti della scuola professionale
  • direttori di scuola
Panoramica delle competenze
© pharmaSuisse

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Scuola professionale

La scuola professionale di base fornisce una formazione scolastica che consiste nell’insegnamento di competenze professionali, cultura generale e sport.

  • Il piano di formazione per la scuola professionale di base contiene una ripartizione dettagliata dei contenuti per lezioni e campi di competenze operative per la formazione professionale. Questo documento completo costituisce la base per la struttura del materiale didattico di Careum Verlag, disponibile sia come e-book su Edubase che in formato cartaceo.
  • L’insegnamento o l’attestato non sono più indicati in base alle materie, ma in base ai campi di competenze operative.

La lingua straniera continua a dipendere dalle offerte cantonali (tedesco, italiano, francese o inglese) e rientra nel campo di competenze operative a) «Consulenza e servizio alla clientela» e non figura più separatamente nell’attestato.

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Corsi interaziendali CI

Laddove necessario ai fini della professione da apprendere, i corsi interaziendali (CI) integrano la pratica professionale e la formazione scolastica. Aiutano gli studenti ad acquisire le competenze di base, che vengono insegnate con un taglio pratico durante i corsi.

Svolgimento e contenuti

I CI si svolgono sempre nel 2° semestre dell’anno di formazione. Nel 1° e 2° anno di apprendistato, i CI durano 4 giorni ciascuno, nel 3° anno 7 giorni.

I 15 giorni per i CI sono ripartiti nel modo seguente:

  • 2° semestre / 4 giorni – dispensazione senza ricetta
  • 3° semestre / 4 giorni – dispensazione di medicamenti, articoli sanitari e medicali prescritti
  • 5° semestre / 7 giorni – svolgimento di accertamenti e controlli di tipo medico (di cui due giorni comprendono il corso Soccorritori di livello 1 IAS dell’associazione Samaritani, inclusi BLS= Basic Life Support e AED = defibrillatore automatico esterno).

Documenti didattici

Apprendisti: sulla piattaforma Konvink sono disponibili tutti i documenti relativi ai CI per gli apprendisti.
Responsabili dei CI: sulla piattaforma Konvink sono disponibili anche i documenti didattici completi per i responsabili dei CI.

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Azienda

In qualità di responsabile della formazione professionale, svolgete un ruolo importante e decisivo nella formazione dei futuri assistenti di farmacia AFC. 

  • I documenti per la formazione in azienda sono accessibili sulla nuova piattaforma online Konvink dall’estate del 2022. Contengono i compiti pratici, la rassegna, la bussola delle competenze e i rapporti didattici, insieme ad altro materiale.
  • La piattaforma sostituisce tutti gli attuali documenti cartacei. All’inizio della formazione gli apprendisti hanno bisogno di un laptop o di un tablet, il cui acquisto è a carico loro. Nel contratto di apprendistato è possibile prevedere e concordare un contributo. Le famiglie con difficoltà economiche possono contattare l’ufficio cantonale della formazione professionale.
  • La Società svizzera dei farmacisti pharmaSuisse raccomanda BringYourOwnDevice (BYOD) in tutti e tre i luoghi di formazione.
  • L’accesso a Konvink per i responsabili della formazione professionale e per gli alunni avviene dopo l’inizio dei corsi.
  • Per le aziende che formano apprendisti per la prima volta secondo la nuova ordinanza sulla formazione professionale, i responsabili della formazione professionale riceveranno un accesso demo dopo aver ordinato la licenza. In tal modo potranno accedere a Konvink prima dell’inizio dei corsi e familiarizzare con la piattaforma.

sito web Konvink

Raccomandazioni

  • Secondo l’allegato 2 del piano di formazione, agli apprendisti si raccomanda ufficialmente il vaccino contro l’epatite A e B.
  • Raccomandazione del titolo professionale dall’estate del 2022 in farmacia:
Per gli apprendisti fino al 2021

Assistente di farmacia AFC in formazione

Per gli apprendisti dal 2022

Assistente di farmacia AFC in formazione

Per gli assistenti di farmacia AFC che hanno concluso la formazione

Assistente di farmacia AFC

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Webinar registrati per i responsabili della formazione professionale

Ausbildungscockpit Konvink (tedesco)

Informazioni per le aziende di formazione

Evento informativo Konvink

Piattaforma Konvink

La piattaforma Konvink è destinata al programma di formazione triennale per Assistenti di farmacia AFC a partire dall’inizio della formazione nel 2022. Offre tutti gli strumenti necessari, sia per la formazione in azienda che per i corsi interaziendali. Oltre agli apprendisti, questa licenza consente l’accesso anche ai formatori professionali che accompagnano gli apprendisti durante la loro formazione.

Richiedere l’accesso

Procedura di qualificazione

Al termine del periodo di formazione, le competenze e le capacità delle persone in formazione vengono testate durante la procedura di qualificazione.

Lavoro pratico prestabilito

Nel campo di qualificazione lavoro pratico, le persone in formazione devono dimostrare di riuscire a svolgere le attività richieste in modo tecnicamente corretto e in conformità alle esigenze e alla situazione.

L’esame pratico si svolge come lavoro pratico prestabilito (LPP) nell’azienda di formazione e dura 2 ore e mezza. Gli ultimi 30 minuti sono dedicati alla discussione tecnica, che avviene dopo l’esame pratico. La nota del campo di qualificazione VPA è una nota determinante.

  1. consulenza e servizio alla clientela
  2. dispensazione di medicamenti, articoli sanitari e medicali prescritti
  3. svolgimento di accertamenti e controlli di tipo medico
  4. organizzazione e svolgimento di compiti amministrativi

Nel campo di qualificazione delle conoscenze professionali, si verifica se i candidati possiedono le conoscenze necessarie per svolgere l’attività professionale in maniera proficua.

  • L’esame scritto delle materie professionali dura 2 ore.
  • Tutti i candidati sostengono l’esame nel corso della stessa giornata.
  • La nota del campo di qualificazione conoscenze professionali è una nota determinante.

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Olivia Jordi-Halter

Responsabile della formazione professionale di base - Organizzazione del mondo del lavoro OdA

+41 31 978 58 58
E-mail

Società Svizzera dei Farmacisti pharmaSuisse

Stationsstrasse 12
3097 Bern-Liebefeld
Svizzera

031 978 58 58

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