Pharmacies et Covid-19, à l’heure d’un premier débriefing
Tandis que certains étaient contraints de fermer, de réduire leur activité ou de passer en mode télétravail, les pharmacies, qui font partie des services essentiels, ont continué à assurer leur rôle de premier interlocuteur santé dans des circonstances exceptionnelles. Le personnel des pharmacies, au même titre que les autres professionnels de la santé, a été très sollicité et exposé à des risques durant la crise sanitaire du Covid-19. À l’heure du déconfinement progressif programmé par le Conseil fédéral, bref retour sur l’impact de cette pandémie sur le quotidien des pharmacies.
Au cœur de la crise du Covid-19, les pharmacies ont répondu présentes. Dès février, elles ont été en première
ligne au côté de la population pour les accompagner, les conseiller, les rassurer ( communiqué 17.03.2020).
Elles ont été présentes sur tous les fronts: elles ont relayé sur le terrain les messages de prévention du
Conseil fédéral, fait face aux achats compulsifs de médicaments et aux ruptures de stock. Elles ont
rapidement mis en place des mesures pour protéger la population et leurs équipes, alors même que ces
dernières n’étaient pas considérées comme personnel de santé par la Confédération et certains cantons pour
la distribution de matériel de protection individuel ( communiqué 16.04.2020). Elles ont préparé des
solutions hydroalcooliques, intensifié les livraisons à domicile, renouvelé les traitements pour les patients
chroniques alors que les cabinets médicaux étaient fermés. De leur côté, les pharmacies hospitalières ont
elles aussi été mises à rude épreuve pour faire face à l’urgence et répondre aux besoins des équipes
soignantes et des patients.
Dans tout le pays, ce sont des équipes officinales soudées qui se sont adaptées pour fournir des soins
médicaux de qualité et de proximité. « Je suis très fier de vous ! » les félicite Fabian Vaucher, président de
pharmaSuisse, dans un message accompagnant la campagne MERCI.
La population a acheté et stocké de grandes quantités de médicaments
L’impact du Covid-19 sur les ventes de médicaments durant les quatre premiers mois de l’année est net: la
population a acheté et stocké de grandes quantités de médicaments. Cela représente 14,7 millions
d’emballages vendus en mars 2020, soit 40 % de plus que l’année précédente à la même période. Dans un
climat anxiogène, les patients se sont précipités sur les médicaments contre la grippe et les douleurs
(cf. tableau détaillé en fin de communiqué). Cette situation a obligé le Conseil fédéral, le 18 mars 2020, à
restreindre la remise de certains médicaments afin de maintenir à long terme l’approvisionnement en
médicaments vitaux (cette ordonnance reste en vigueur jusqu’au 31.08.2020). En avril, les officines ont
enregistré une forte diminution de l’activité. Avec la réouverture des cabinets médicaux et le déconfinement
progressif, l’activité reprend graduellement, mais reste actuellement en-dessous de la moyenne.
Accompagner le déconfinement et éviter une deuxième vague
La pandémie de Covid-19 a souligné le rôle primordial des pharmacies dans le système de santé, non plus en
tant que détaillant, mais en tant que profession médicale qui assure des prestations de qualité et de
proximité dans toute la Suisse. pharmaSuisse souhaite vivement que les pouvoirs publics n’oublient pas la
force de frappe des pharmacies lorsqu’il s’agira de déployer, en partenariat avec les autres acteurs de la
santé, des solutions nationales pour contenir le virus et éviter une deuxième vague: les pharmaciens ont les
compétences pour faire des tests sérologiques et vacciner.
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