Pouvons-nous proposer la collecte de points pour toutes les catégories de médicaments ou existe-til des limites sur le plan juridique ?

Une carte avec des points de fidélité est en principe autorisée si elle ne se rapporte pas à un groupe précis de médicaments ou à certains médicaments spécifiques. La collecte de points est donc aussi autorisée pour les médicaments des catégories A et B. Après avoir collecté un certain nombre de points, les client·e·s peuvent aussi acquérir des bons convertissables en espèces et les utiliser en principe librement dans la pharmacie. Cette pratique est autorisée, car Swissmedic estime alors qu’il s’agit d’une publicité pour l’entreprise et pas pour des médicaments. Autrement dit, avec une telle offre, on fait la promotion de la pharmacie en tant que telle et non de médicaments ou groupes de médicaments spécifiques. Par ailleurs, l’acquisition de points de fidélité reste aussi dans un cadre (1 à 5% du montant total des achats) dans lequel il ne devrait pas y avoir de risque ni d’incitation à une consommation excessive ou abusive de médicaments.